Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform cuci2. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan cuci2, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peraturan dan syarat yang dinyatakan di sini.
Dikemaskini: 1 Januari 2026Fahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform cuci2.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di cuci2. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan dan rampasan baki dana tanpa notis terlebih dahulu.
Semua transaksi kewangan di cuci2 diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan diperakui. Pengeluaran hanya diproses ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit asal bagi memastikan keselamatan dana anda.
Semua bonus dan promosi cuci2 tertakluk kepada syarat pertaruhan tertentu. Ahli wajib memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat daripada baki bonus. Syarat penuh tersedia di halaman promosi.
cuci2 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan, penyata bank atau bukti alamat bagi tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan pengeluaran.
Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, menggunakan perisian automatik (bot), melakukan penipuan pembayaran atau sebarang bentuk aktiviti haram adalah dilarang keras dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
cuci2 komited terhadap permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Platform kami menyediakan alat had deposit, had kerugian dan pilihan rehat diri yang boleh diaktifkan pada bila-bila masa oleh ahli untuk mengawal aktiviti permainan mereka.
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan cuci2 ("Platform", "kami"). Dengan melawati, mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform cuci2 — sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih iOS atau Android, atau mana-mana saluran lain yang disediakan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta. Penggunaan berterusan terhadap platform cuci2 selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap Terma yang dipinda tersebut.
Penting: Platform cuci2 adalah untuk kegunaan individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Sekiranya anda berumur di bawah 18 tahun, anda dilarang sama sekali daripada mendaftar atau menggunakan platform ini.
Terma ini hendaklah dibaca bersama Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab cuci2 yang semuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan platform. Dalam kes sebarang percanggahan antara Terma ini dengan mana-mana dokumen lain, Terma ini hendaklah diutamakan kecuali dinyatakan sebaliknya secara bertulis oleh cuci2.
Untuk mendaftar akaun di cuci2, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Anda adalah bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun cuci2 anda. cuci2 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada kegagalan anda untuk melindungi maklumat log masuk akaun anda. Anda hendaklah:
cuci2 tidak akan menghubungi ahli melalui saluran tidak rasmi untuk meminta kata laluan, PIN atau maklumat kad pembayaran. Sila berhati-hati dengan sebarang percubaan pancingan data (phishing) yang menggunakan nama cuci2.
Sebagai sebahagian daripada komitmen cuci2 terhadap keselamatan dan pematuhan undang-undang, semua ahli dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti apabila diminta. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan atau pasport yang masih sah, penyata bank terbaru, dan bukti alamat terkini. Pengeluaran melebihi had tertentu tidak akan diproses sehingga pengesahan KYC diselesaikan sepenuhnya.
cuci2 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk perbankan dalam talian, e-dompet popular dan saluran pembayaran lain yang tersedia pada platform. Semua deposit diproses serta-merta dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit. cuci2 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit ahli.
Had deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan dalam platform dan boleh berubah dari semasa ke semasa. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk memastikan semua maklumat pembayaran yang diberikan adalah tepat. cuci2 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan atau kegagalan deposit yang berpunca daripada maklumat yang tidak tepat.
Pengeluaran di cuci2 diproses dengan cepat dan cekap. Permintaan pengeluaran yang diluluskan akan diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Ahli VIP menikmati keutamaan dalam pemprosesan pengeluaran. Perkara-perkara penting mengenai pengeluaran:
Amaran: cuci2 mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) sepenuhnya. Sebarang aktiviti yang disyaki berkaitan dengan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa tanpa notis kepada pengguna berkenaan.
cuci2 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahlinya. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat am yang terpakai kepada semua bonus cuci2 adalah seperti berikut:
cuci2 berhak untuk mengubah, menangguhkan atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa. Sebarang penyalahgunaan tawaran bonus, termasuk pertaruhan sewenang-wenangnya (arbitrage betting) atau penggunaan akaun berbilang, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan tindakan lanjut.
Semua permainan yang tersedia di platform cuci2 — termasuk slot video, permainan kasino langsung, pertaruhan sukan, dan permainan meja — dikendalikan mengikut peraturan dan prosedur standard yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Peraturan am permainan cuci2 adalah seperti berikut:
Pertaruhan sukan di cuci2 tertakluk kepada peraturan tambahan yang merangkumi polisi pertaruhan lewat (in-play), had pasaran, sekatan pertaruhan, dan polisi penyelesaian pertaruhan. Dalam kes penangguhan atau pembatalan acara sukan, pertaruhan akan diselesaikan mengikut peraturan pembekal pasaran yang terpakai.
cuci2 mengambil berat terhadap keselamatan dan privasi data peribadi anda. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi mengikut Dasar Privasi cuci2 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh ini.
Platform cuci2 menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat pembayaran anda tidak disimpan secara terus di pelayan cuci2 — sebaliknya, semua data pembayaran diuruskan melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang diperakui dan mematuhi standard keselamatan PCI-DSS.
Sila rujuk Dasar Privasi kami untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda.
cuci2 komited untuk mempromosikan budaya permainan yang sihat dan bertanggungjawab di kalangan semua ahli kami. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu anda mengekalkan kawalan ke atas aktiviti permainan anda:
Sekiranya anda merasakan aktiviti permainan anda mula memberi kesan negatif kepada kehidupan peribadi, kewangan atau sosial anda, sila hubungi pasukan sokongan cuci2 atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat dan bantuan lanjut.
cuci2 berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan-keadaan berikut:
Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan cuci2. Baki dana yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal selepas siasatan yang diperlukan selesai. cuci2 berhak untuk menahan pengeluaran bagi tujuan siasatan dalam tempoh sehingga 30 hari bekerja.
Platform cuci2 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat. cuci2 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat atau kelewatan. cuci2 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, istimewa atau teladan yang timbul daripada penggunaan platform.
cuci2 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang disebabkan oleh:
Permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan yang nyata. Sila pastikan anda hanya bertaruh dengan dana yang anda mampu untuk hilang. cuci2 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang keputusan kewangan peribadi yang dibuat oleh ahli.
cuci2 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya sendiri. Sebarang perubahan material kepada Terma ini akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis pada platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan darurat atau keperluan undang-undang yang mendesak.
Penggunaan berterusan platform cuci2 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Terma yang dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma ini secara berkala. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau kekeliruan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan cuci2 melalui live chat 24/7 atau e-mel rasmi kami. Kami sentiasa bersedia untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan platform cuci2 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan muhibah. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh cuci2.
Daftar akaun cuci2 percuma hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 100,000 ahli aktif di seluruh Malaysia.